Microsoft Dynamics 365 Business Central’ın Toplam Ekonomik Etkisi

Microsoft Dynamics 365 Business Central’ın Sağladığı Maliyet Tasarrufları ve İş Avantajları

Microsoft Dynamics 365 Business Central, küçük ve orta ölçekli kuruluşların ERP yeteneklerini modernleştirmesine ve bulutta ölçeklendirmesine olanak tanır. Bu, finans ve operasyon personeline üretkenlik artışı sağlar, gerçek zamanlı bilgilere dayalı olarak daha iyi karar alma olanağı sağlar ve daha kârlı operasyonlar için fırsatlar sunar; tüm bunları yaparken şirket içi altyapıyla ilgili maliyetlerden de kaçınır.

Microsoft Dynamics 365 Business Central, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik bulut tabanlı bir iş yönetimi çözümüdür. Microsoft, bir Total Economic Impact™ (TEI) araştırması yürütmek ve işletmelerin Dynamics 365 Business Central’ı dağıtarak elde edebilecekleri potansiyel yatırım getirisini (ROI) incelemek için Forrester Consulting’i görevlendirdi.

Bu çalışmanın amacı okuyuculara Business Central’ın kuruluşları üzerindeki potansiyel finansal etkisini değerlendirebilecekleri bir çerçeve sağlamaktır. Bu yatırımla ilgili faydaları, maliyetleri ve riskleri daha iyi anlamak için Forrester, Business Central kullanma deneyimi olan beş temsilciyle görüştü. Bu çalışmanın amaçları doğrultusunda Forrester, görüşülen kişilerin deneyimlerini bir araya getirdi ve sonuçları, yıllık 15 milyon dolar gelire ve 150 çalışana sahip tek bir bileşik kuruluşta birleştirdi.

Görüşülen kişiler, Business Central’ı kullanmadan önce kuruluşlarının kurumsal kaynak planlama (ERP) yeteneklerini işlerinin sürekli artan taleplerine göre ölçeklendirmede zorluk yaşadıklarını belirtti. Kuruluşların ERP yığınları genellikle, sınırlı birlikte çalışabilirliğe sahip birkaç farklı şirket içi çözümden oluşuyordu; bu, optimum karar alma için gereken bilgileri gizledi ve finans ve tedarik zinciri operasyon süreçlerinde manuel çalışmayı zorunlu kıldı.

Business Central’a yapılan yatırımın ardından görüşülen kişiler, personel üretkenliğindeki iyileştirmeleri, üçüncü taraf raporlama ve danışmanlık ücretlerinde maliyetten kaçınmayı ve bulutta büyük ölçüde basitleştirilmiş ve daha az maliyetli ERP dağıtımlarını anlattılar. Görüşülen kişiler ayrıca, Business Central‘ın kuruluşlarının eski çözümleriyle mümkün olmayan ek gelir elde etmesine nasıl olanak sağladığının yollarını da ayrıntılı olarak anlattı.

ÖNEMLİ BULGULAR

Sayısal faydalar. Bileşik kuruluş için üç yıllık, riske göre ayarlanmış bugünkü değer (PV) sayısal faydaları şunları içerir:

• Finans ve operasyon personelinin verimliliğinde %9 ila %18 oranında artış. İş Merkezi’nin dağıtılması, birleşik kuruluşun finans ve operasyon personelinin manuel raporlama ve bilgi mutabakatı için harcadıkları süreyi azaltmasına olanak tanırken aynı zamanda karar verme sürecini hızlandırmak ve kalitesini artırmak için iyileştirilmiş görünürlük ve araçlar sağlar. Geri kazanılan bu personel kapasitesi, bileşik başına 116.000 $’lık bir PV değerindedir.
• Organizasyonel büyüme nedeniyle işe alımlardan kaçınıldı. Organizasyon büyüdükçe finans ve operasyon sorumlulukları da büyür. Business Central, bileşiğin finans ve operasyon personelinin şu anda daha verimli çalışmasına olanak tanıyor ve bu da kuruluşun büyüdükçe ihtiyaç duyduğu sonraki işe alımları karşılıyor.
• Yıllık yaklaşık 30.000 $’lık üçüncü taraf ücretlerinden kaçınıldı. Kuruluş, finans personelinin kapasitesinin üzerinde çalışması nedeniyle daha önce dış raporlama için üç ayda bir ödeme yapıyordu. Ayrıca eski ERP dağıtımının karmaşıklığı nedeniyle özelleştirmeler ve entegrasyonlar üzerinde çalışmak üzere üçüncü taraf danışmanlık hizmetleriyle de iletişime geçti. Dynamics 365’i uyguladıktan sonra bileşik, üçüncü taraf raporlama maliyetlerini ortadan kaldırır çünkü BT personeli entegrasyon ve özelleştirme çalışmalarını dahili olarak yönetebilir.
• Eski ERP çözümlerinin ve 50.600 $ değerindeki desteğin maliyetlerinden kaçınıldı. Bileşik, ERP yığınındaki birçok satıcıya ödeme yaparken altyapı, bakım personeli maliyetleri ve yükseltme ücretleri de dahil olmak üzere şirket içi çözümlere özgü maliyetlere maruz kalıyordu. Kuruluş, ERP işlevselliğini Business Central’da birleştirerek bu maliyetlerden kaçınır.

Ölçülemeyen faydalar. Bileşik organizasyona değer sağlayan ancak bu çalışmada sayısallaştırılmayan faydalar şunları içerir:

• Business Central’ın sağladığı gelirden elde edilen net kâr. Business Central, kuruluşların projeleri üstlenmesine ve müşterileri dahil etmesine olanak tanır. Bu doğrudan ek gelir ve kâra yol açar.
• Daha bilinçli karar alma sayesinde iyileştirilmiş iş sonuçları. Görüşülen kişiler, gerçek zamanlı bilgilerin görünürlüğü sayesinde finans ve operasyon personelinin günlük karar alma süreçlerinin Business Central ile geliştiğini söyledi.
• Geliştirilmiş çalışan deneyimi. Business Central ile finans ve operasyon personeli, farklı ERP çözümlerinin zorunlu kıldığı manuel çaba ve mutabakat görevlerinden daha az etkilenir.
• Microsoft çözümleriyle çalışır. Business Central, diğer Microsoft çözümleriyle yerel olarak bütünleşerek bu çözümlerden ek değer sağlar.

Maliyetler. Bileşik kuruluş için üç yıllık riske göre ayarlanmış PV maliyetleri şunları içerir:

• Üç yıl boyunca Microsoft’a ödenen toplam 51.500 ABD Doları tutarındaki abonelik ücretleri. Bileşik kuruluş, İş Merkezi erişimi için kullanıcı başına aylık bir abonelik ücreti öder.
• Uygulama, devam eden yönetim ve personel eğitiminin üç yıllık maliyeti 126.000 $’dır. Bileşik organizasyon, Business Central’ı dört aylık bir süre boyunca dağıtmak için dahili personel kaynaklarından yararlanıyor. Görevlendirildikten sonra, yarı zamanlı personel bakım ve onarım için çalışır. Görevlendirildikten sonra yarı zamanlı personel, çözümü sürdürmek ve yükseltmek için çalışır (ör. özelleştirmeler ve entegrasyonlar yapmak).

Temsili görüşmeler ve mali analiz, bileşik bir kuruluşun üç yıl boyunca 484.000 ABD Doları tutarında fayda elde ettiğini, buna karşılık 178.000 ABD Doları tutarında maliyet elde ettiğini, bunun da toplamda 306.000 ABD Doları net bugünkü değere (NPV) ve %172 yatırım getirisine ulaştığını ortaya çıkardı.

devam edecek…

Bizi Linkedin‘den takip edin